O marketing está em constante transformação, e 2025 promete trazer mudanças profundas. Quero compartilhar algumas ideias sobre as tendências que acredito que irão moldar o setor, baseadas no que tenho observado e refletido.
- Marcas que Criam Mundos
Para se destacar, as marcas precisam ir além de produtos e serviços. Elas devem criar “mundos” onde o consumidor possa se conectar emocionalmente. Essa abordagem não apenas aumenta o engajamento, mas também promove fidelidade. Por exemplo, campanhas com presença de marca bem definida aumentam a intenção de compra em até 38%.
“O futuro do marketing não é apenas sobre vender; é sobre criar experiências que as pessoas queiram fazer parte.”
- Criatividade Humana com o Toque da Tecnologia
A inteligência artificial está revolucionando o marketing, mas a criatividade humana continua sendo essencial. O segredo é usar a IA para amplificar ideias, sem perder a conexão emocional. Pesquisas mostram que anúncios com elementos emocionais têm 40% mais chance de impactar o consumidor em mercados B2B. - A Força do Surreal
As pessoas estão exaustas de mensagens previsíveis. O inesperado e o fantástico têm o poder de capturar a atenção e criar campanhas memoráveis. Com 70% dos consumidores americanos relatando saturação publicitária, marcas que desafiarem o convencional terão uma vantagem significativa. - Repensando o Sucesso
Métricas tradicionais, como cliques e impressões, já não são suficientes. Acredito que o marketing deve se concentrar em KPIs que refletem cultura, comunidade e impacto social. Hoje, 52% dos CMOs relatam que pretendem reorganizar suas equipes para priorizar campanhas com mais relevância e menos foco em metas puramente quantitativas. - Um Marketing Mais Consciente
Chegou a hora de desacelerar. Campanhas precisam ser mais estratégicas e alinhadas aos valores do público. Isso se reflete na tendência de branding e performance: anúncios que combinam construção de marca e resultados de curto prazo geram até 1,9 vezes mais retorno sobre investimento. - Diversidade como Essência
Falar com diferentes públicos não é apenas uma questão ética, mas estratégica. Por exemplo, 75% das marcas que apostam em inclusão relatam aumento na conexão com o consumidor. Acredito que a diversidade deve ser o alicerce de todas as campanhas. - Centralizando os Dados
Com a crescente preocupação com privacidade e a fragmentação de plataformas, a integração de dados se torna indispensável. Plataformas como Google Ads Data Hub e sistemas de Retail Media já mostram como centralizar informações pode maximizar o ROI e criar experiências mais personalizadas. Dados bem utilizados também ajudam a reduzir custos e aumentar a eficiência. - A Integração do Digital com o Físico
Uma das tendências mais interessantes para 2025 é a integração entre o digital e o físico, criando experiências que transcendem as telas e conectam o público em múltiplos ambientes. Um exemplo marcante foi a iniciativa do TikTok, que em dezembro de 2024 abriu uma livraria temporária no Conjunto Nacional, na Avenida Paulista, em São Paulo. A ação distribuiu gratuitamente 100 mil livros populares na plataforma, reforçando a comunidade literária #BookTokBrasil.
Essa estratégia mostra como o digital pode influenciar e enriquecer experiências no mundo real. O TikTok não apenas promoveu o engajamento de sua comunidade online, mas também fortaleceu laços emocionais com seu público ao criar um espaço físico onde a cultura digital ganhou vida. É um lembrete poderoso de que, em um mundo cada vez mais virtual, as conexões reais ainda têm um impacto significativo. Essa fusão entre o online e o offline é o caminho para marcas que desejam inovar e criar experiências memoráveis, posicionando-se como parte relevante da vida cotidiana dos consumidores.
“Marcas que combinam inovação tecnológica com propósito humano liderarão em 2025, conectando o digital ao físico de forma significativa.”
- Saúde Mental como Prioridade
Um aspecto que não pode ser ignorado é a crescente preocupação com a saúde mental, tanto dos consumidores quanto das equipes de marketing. Vivemos em um mundo hiperconectado e saturado de informações, onde as pessoas valorizam mais do que nunca marcas que promovam bem-estar. Ao mesmo tempo, dentro das empresas, a fragmentação de processos e a pressão por resultados podem levar ao desgaste das equipes.
Por isso, acredito que o futuro do marketing passa por criar ambientes internos mais saudáveis e produtivos. Ferramentas que centralizam informações e simplificam processos, como sistemas integrados de marketing, têm o potencial de não só melhorar os resultados, mas também proteger a saúde mental dos profissionais. Campanhas também precisam ser mais conscientes e alinhadas aos valores de bem-estar do público, ajudando a reduzir a ansiedade em vez de amplificá-la.
Conclusão
Mais do que acompanhar tendências, acredito que o marketing de 2025 será sobre se conectar de verdade com as pessoas. Seja por meio da criatividade, tecnologia ou propósito, as marcas precisarão ser mais humanas e relevantes. Não é só sobre vender, mas sobre criar algo que as pessoas queiram fazer parte. Afinal, 90% dos consumidores ainda prestam atenção em anúncios relevantes – a questão é saber o que significa ser relevante. Além disso, marcas que colocam o bem-estar em primeiro lugar, tanto do público quanto de suas equipes, estarão mais preparadas para liderar nesse cenário em transformação.
